留守宅管理サービス完全ガイド：おすすめサービス５社を比較

「不在であることを知られるのが心配」

「空き家の管理代行サービスを探している」

「留守中に届く郵便物の管理に困っている」

この記事は、そんなお悩みをお持ちの方を対象に書かれています。

本記事では空き家管理代行サービスについて細かく完全解説していきます。おすすめのサービスも紹介していきますので、是非最後までお読みくださいね。

空き家の管理代行サービスはなぜ必要？

海外赴任時や長期の旅行、または別荘やセカンドハウス、空き家を所有している方にとって、管理は大きな課題です。空き家を放置しておくと、防犯上のリスクやメンテナンスのトラブルが発生することがあります。

空き家の６つのリスク

１）住宅の劣化

空き家を放置すると劣化が速く進む傾向にあります。長期間換気されないとカビが発生し、壁の劣化を招いたり、清掃が行き届かないためにゴキブリなどの害虫が侵入してしまうことがあります。

２）設備の劣化

エアコンや暖房、水道や給湯器などの設備は、使用していない期間が長いと故障しやすくなります。特に冬場に水道を放置すると、凍結や破裂を引き起こす恐れがあります。

３）思わぬトラブルの発生

空き家は水漏れや雨漏り、電気トラブルが発生しても気付きにくいです。これらを放置しておくと、さらなる問題に発展することがあります。

４）犯罪リスクの増加

郵便物が溜まることで留守が明らかになり、不法侵入や空き巣、ゴミの不法投棄や放火といった犯罪リスクが高まります。

５）近隣住民への迷惑

管理が行き届いていない空き家は、近隣住民に迷惑をかけてしまうことがあります。上記のリスクは自宅だけでなく、近隣住民へも影響を与える可能性があるため注意が必要です。

６）特定空き家指定で税金負担が増額

自宅を長い間放置すると、行政から「特定空き家」に指定されることがあります。特定空き家に指定されると、固定資産税の控除がなくなり、納める税金が増額してしまいます。特定空き家指定による税負担は最大６倍とも言われています。

このようなリスクを事前に防ぐために注目されているのが空き家の管理代行サービスです。

空き家の管理代行サービスとは？

空き家の管理代行サービスとは、長期で自宅を留守にする際に、第三者が空き家管理を代行してくれるサービスです。家族や友人、近隣住民に留守宅管理を依頼する方法もありますが、負担をかけてしまうことが多く、デメリットも伴います。

サービス内容

空き家管理代行サービスでは下記のようなサービスが提供されます：

• 通水や換気

• 電気やガスのチェック

• 郵便物の管理や転送

• 防犯チェックや巡回

• 雨漏りなどの設備確認

• 家電の点検

• 室内や敷地内の清掃

• 外回りの点検

• 害虫駆除

• 帰宅時の送迎や買い物

• 植物の水やり

• ペットのお世話など

サービス利用のメリット

このようなサービスを専門の業者に依頼することで、周りの人に負担や迷惑をかけずに、自宅の防犯対策やメンテナンスを行うことが可能になります。

手間を省けるだけではなく、専門の業者が適切に管理してくれるので、長期間不在の際も安心して過ごすことができます。

管理代行サービスを利用するにはどうしても費用がかかってしまいますが、管理に悩んでいる方にはとても有効な管理方法なのではないでしょうか。

留守中の郵便物管理はMailMateがおすすめ

留守時の郵便物管理は、防犯対策のためにとても重要となります。

郵便物をデジタル化して、スマートに管理したいという方にはクラウド私書箱のMailMateがオススメです。MailMateは自分宛に届く郵便物を受取代行して、スキャン、ウェブ上にアップロードしてくれます。

自宅に不在の時に届く郵便物も、別荘やセカンドハウスに届く郵便物も、MailMateを使えばいつでもどこでも全ての郵便物がウェブで確認・管理できます。

気になる方は無料でアカウントを作成してみてくださいね。

サービス比較の基準

本記事では、以下の基準に基づいて各管理代行サービスを比較・紹介していきます。

• 料金体系

• 管理内容

• サービス頻度

• 対応エリア

人気サービス５選！留守宅管理サービス比較表

運営会社名	管理内容	頻度	基本料金
大東建託パートナーズ株式会社 「空き家管理サービス」	外部確認 室内確認 巡回報告書 郵便物の転送など	月１回	外部巡回サービス：月額5,500円 内部巡回サービス：月額11,000円 マンション巡回サービス：月額8,800円
ALSOK 「るすたくサービス」	見回りサービス 投函物整頓サービス ホームセキュリティなど	月１回	基本サービス：月額7,700円 るすたくセキュリティパック：月額11,000円
東京ガス 「実家のお守り」	換気・通水 外観・内観確認 草木の確認 簡易清掃 郵便物回収 写真報告など	１回ごとの支払い	ベーシック：9,900円 スタンダード：11,000円 プレミアム：14,300円
Livness 「空き家管理サービス」	24時間監視 有人巡回 通水 ポスト整理 通風・換気 庭確認 簡易清掃 巡回報告 など	月１回	戸建てプラン：月額11,000円 マンションプラン：月額9,900円
ニチイライフ 「長期留守宅管理サービス」	掃除・窓ふき 換気・通水 庭木の水やり 郵便物の回収 雨漏りや破損の確認報告 庭の掃除 庭木の確認・報告 屋外の状態の確認・報告など	プランにより異なる	（定期プラン｜週１回以上） Sエリア：3,960円 Aエリア：3,300円 Bエリア：2,860円 （定期プラン｜月１回以上） Sエリア：4,620円 Aエリア：3,960円 Bエリア：3,630円

１. 大東建託パートナーズ株式会社「空き家管理サービス」

引用：空き家管理サービス｜大東建託パートナーズ株式会社

空き家管理サービスは大東建託パートナーズ株式会社が提供しているサービスで、空き家や長期不在時に自宅を管理してくれるサービスです。

対応エリア：全国

サービス内容と料金の詳細はプランによって異なるので、下記の表をご覧ください。

	内外部巡回 サービス	外部巡回 サービス	マンション巡回 サービス
外部確認清掃・除草	◯	◯	ー
室内確認・清掃換気・通水	◯	ー	◯
巡回報告書	◯	◯	◯
郵便物の転送サービス	◯	◯	◯
料金（税込/月１回）	月額11,000円	月額5,500円	月額8,800円

外部確認には主に庭木の確認（剪定や消毒の要否の確認）や建物状態確認（塗装・外壁仕上げ・木部・鉄部等の状況確認）、そして玄関前の簡易掃除（玄関前と玄関アプローチ部分の簡易除草、掃き掃除など）が含まれます。

室内確認には60分の通気・換気（押し入れや物入れ含む全室の空気入れ替え）や建物内部の簡単な掃き掃除、60秒間の通水（錆防止、排水トラップの注水）や雨漏り・カビの確認などが含まれます。

内部巡回サービスの流れは以下のようになります。

• まずはお部屋の換気を行い、空気を入れ替える

• 下水の臭いを防ぐため、水回りは約1分通水をする

• 建物の外部に異常がないか細かくチェック

• 敷地内の簡易除草（10分程度）

• 室内に雨漏りなどの異常がないか細かくチェック

• お部屋の隅々まで拭き掃除

• 植栽の状況を確認し、近所迷惑になっていないか確認

• 最後に郵便物の回収・処分をして終了

作業には合計70分ほどの時間を要します。

２. ALSOK 「るすたくサービス」

引用：HOME ALSOK るすたくサービス｜ALSOK

警備会社のALSOKが提供している「るすたくサービス」は、警備会社ならではの強みをいかした「防犯 × 管理」のサービスです。

対応エリア：全国

料金表は以下の通りになります。

	基本サービス	るすたくセキュリティパック
見回り	◯	◯
投函物整頓	◯	◯
ホームセキュリティ	ー	◯
費用（税込）	月額7,700円	月額11,000円

見回りサービス：１ヶ月に１回、ALSOKの警備員が屋外の指定箇所（10ヶ所まで）に発生した破損、盗難、不法投棄などの異常の有無をEメールで報告してくれます。

投函物整頓サービス：郵便受けに届いた投函物を確認して、廃棄または指定された住所へ送付してくれます。

ホームセキュリティ：侵入監視はもちろん、もし不審者の侵入があった場合は現場に最も早く到着できるガードマン（警備員）が直ちに対応してくれます。

※「換気サービス（7,700円/１回あたり）」は「るすたくセキュリティ」契約をした場合にのみ利用可能なサービスです。

３. 東京ガス「実家のお守り」

引用：東京ガスの空き家管理サービス 実家のお守り｜東京ガス

「実家のお守り」は東京ガスが提供しているサービスで、介護や相続、海外赴任などで住まなくなった家の管理を代行してくれます。

対応エリア：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県のそれぞれ一部エリア

料金表は以下のようになります。

	ベーシック	スタンダード	プレミアム
作業時間の目安	50分/回	60分/回	90分/回
料金	9,900円/回（税込）	11,000円/回（税込）	14,300円/回（税込）
換気	◯	◯	◯
通水	◯	◯	◯
外観・内観の確認	◯	◯	◯
草木の確認	◯	◯	◯
簡易清掃	◯	◯	◯
郵便物回収	◯	◯	◯
写真報告	◯	◯	◯
草むしり	ー	◯ （10分程度）	◯ （40分程度）

各作業内容は全て実施することを保証するものではなく、顧客のニーズに合わせて柔軟に変更が可能です。

「実家のお守り」はオプションも充実しています。

• 郵便物転送オプション（国内）：税込770円

• 郵便物転送オプション（海外）：税込4,400円

• 除湿剤購入オプション：税込1,100円

• 除草剤購入オプション：税込3,300円

• 草むしり追加オプション：税込6,600円

４. Livness「空き家管理サービス」

引用：空き家管理サービス｜Livness

「空き家管理サービス」は大和ハウスグループの大和ライフネクストが警備会社ALSOKと業務提携を行い、提供しているサービスです。

対応エリア：全国

サービス内容と料金プランは以下を参考にしてください。

	戸建てプラン	マンションプラン
機械による24時間監視	◯	◯
有人巡回	◯	◯
通水	◯	◯
ポスト管理	◯	◯
通風・換気	◯	◯
庭・庭木確認	◯	◯
簡易清掃	◯	◯
巡回報告	◯	◯
不動産コンサルティング	◯	◯
料金	税込11,000円/月	税込9,900円/月

ALSOKのホームセキュリティ機器の設置による24時間監視で、万が一の不法侵入があった場合は警報が鳴り、ALSOKのスタッフが駆けつけて対応してくれます。

さらに有人巡回サービスでは月に一度敷地内に立ち入って、戸建ては60分、マンションは40分の見回り確認作業を行ってくれます。

５. ニチイライフ「長期留守宅管理サービス」

引用：長期留守宅管理サービス｜ニチイライフ

「長期留守宅管理サービス」はニチイライフが提供しているサービスで、転勤や施設入居などで長期間留守になる際に便利です。

対応エリア：全国

サービス内容は、

• 留守中の掃除

• 窓ふき

• 室内の換気・通水

• 庭木の水やり

• 郵便物の回収

• 雨漏りや破損の確認や報告

• 庭の掃除

• 庭木の確認や報告

• 野外の状態の確認や報告

となりますが、この他にも組み合わせて利用できるサービスが各種あります。

料金はプランやエリアごとに異なるので以下の料金表を参考にしてください。

基本料金（一回１時間あたり）

	定期プラン（週１回以上）	定期プラン（月１回以上）
Sエリア	税込3,960円	税込4,620円
Aエリア	税込3,300円	税込3,960円
Bエリア	税込2,860円	税込3,630円

延長料金（30分ごと）

Sエリア	税込1,870円
Aエリア	税込1,650円
Bエリア	税込1,320円

エリア区分

Sエリア	Aエリア	Bエリア
東京	宮城 茨城 埼玉 千葉 神奈川 静岡 愛知 三重 岐阜 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫 広島	北海道 青森 岩手 秋田 山形 宮城 福島 栃木 群馬 新潟 山梨 長野 富山 石川 福井 和歌山 鳥取 島根 岡山 山口 徳島 香川 愛媛 高知 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄

宮城のみ、住んでいる場所によってAかBかに分かれます。

空き家管理サービス選びのポイント

ここまで５つの空き家管理代行サービスを紹介してきましたが、結局はどれを選べば良いのでしょうか？

チェックポイント

そんな時に役立つのが以下のチェックポイントです。

• 自分のニーズに適したサービス内容であるかどうか

• 料金設定は自分の予算に合っているかどうか

• 自宅がサービスの該当エリアに当てはまっているかどうか

• 口コミや評価はどうか

契約を決めてしまう前に十分にサービス内容を確認しましょう。それでも不安な点がある場合は各会社に問い合わせて解決しておきましょう。

口コミや評価は公式サイトだけでなく、SNSやブログ、レビューサイトなどをチェックして第三者からの声を聞くことをオススメします。

留守宅管理サービス５社のメリットデメリットを比較表でチェック！

	大東建託パートナーズ	ALSOK	東京ガス	Livness	ニチイライフ
料金	○	○	◎	○	◎
サービス充実度	○	△	◎	◎	◎
セキュリティ	○	◎	○	◎	○
信頼度	◎	◎	◎	◎	◎
対応エリアの広さ	◎	◎	△	◎	◎

まとめ

今回は「なぜ空き家管理代行サービスが必要なのか？」、「留守中の５つのリスク」や「空き家管理代行サービスとは？」について解説し、人気の留守宅管理サービス５つを比較しました。

この記事を参考にして、自分にあったサービスを見つけてくださいね。

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